Aviso de privacidad integral
Este documento describe la recopilación, el tratamiento, la protección, la divulgación y la eliminación de datos personales de usuarios de los servicios en línea de Paripesa. La información se obtiene de forma lícita y se utiliza solo para finalidades necesarias del servicio. El uso de los datos se basa en el consentimiento del usuario y se ajusta a esta política. Se explican las medidas de seguridad aplicadas y el ciclo de vida de los datos. La versión vigente se publica en este sitio.
Datos que se recaban y cómo se protegen
Se recaban datos personales para prestar y mantener los servicios en línea, cumplir requisitos legales y garantizar seguridad:
- Identificación y verificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, identificación oficial vigente y comprobante de domicilio.
- Contacto: correo electrónico, número telefónico y dirección.
- Cuenta y actividad: nombre de usuario, preferencias, historial de juego y apuestas, registros de sesión, depósitos y retiros.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo, idioma, zona horaria, identificadores de cookies y geolocalización aproximada.
- Prevención de fraude y cumplimiento: información para verificar edad e identidad, así como controles contra operaciones ilícitas conforme a la LFPIORPI.
Medidas técnicas y organizacionales:
- Cifrado en tránsito mediante TLS y cifrado en reposo para información sensible.
- Controles de acceso basados en roles, autenticación robusta y registro de eventos.
- Monitoreo, pruebas de seguridad y gestión de vulnerabilidades.
- Principio de minimización, revisión de proveedores y acuerdos de confidencialidad.
- Políticas de retención y eliminación segura de datos cuando dejan de ser necesarios.
Derechos de las personas usuarias (ARCO):
- Acceso a la información que obre en las bases de datos.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación cuando resulte procedente conforme a la ley.
- Oposición y/o limitación del uso o divulgación, además de revocar el consentimiento.
Cumplimiento normativo en México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y criterios del INAI, así como regulaciones aplicables al sector de juegos y sorteos bajo la Secretaría de Gobernación.
Finalidades y uso de la información
La información personal se utiliza de forma lícita, transparente y limitada a los fines siguientes:
- Apertura y administración de la cuenta, verificación de edad y autenticación del usuario.
- Procesamiento de transacciones, pagos, retiros y prevención de fraude.
- Prestación, mantenimiento y mejora de los servicios en línea, incluyendo soporte técnico.
- Personalización de la experiencia y configuración de la cuenta.
- Análisis estadístico y de comportamiento para mejorar rendimiento, usabilidad y seguridad del sitio.
- Cumplimiento de obligaciones legales, requerimientos de autoridad y auditorías.
- Envío de comunicaciones informativas y, en su caso, promociones, siempre respetando las preferencias del usuario y permitiendo la baja.
El tratamiento se realiza conforme a esta política, atendiendo el principio de proporcionalidad y el ciclo de vida del dato.
Acceso, actualización y eliminación de datos
Ejercicio de derechos:
- Acceso y actualización: disponible en la cuenta del usuario en la sección de privacidad o perfil, o mediante la solicitud indicada en el sitio.
- Rectificación: se atenderán correcciones cuando se acredite la identidad y se precise el dato por modificar.
- Cancelación y oposición: procederán cuando no exista obligación legal o interés legítimo prevalente para conservar la información.
- Revocación del consentimiento: puede solicitarse en cualquier momento; se explicarán efectos sobre la prestación de servicios.
Plazos y proceso en México:
- Respuesta a solicitudes ARCO en un máximo de 20 días hábiles y, en su caso, ejecución dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a la LFPDPPP.
- Para proteger la seguridad, se podrá requerir información adicional que permita verificar identidad y titularidad.
Al utilizar Paripesa, la persona usuaria consiente la realización de revisiones de seguridad y la transmisión de datos de pago a proveedores de servicios de procesamiento y verificación, únicamente para fines de cumplimiento y prevención de fraude.
Privacidad de menores de edad
El sitio y los servicios en línea son exclusivos para personas mayores de 18 años. No se recaba a sabiendas información personal de menores.
El operador no puede verificar la edad sin documentos de identidad válidos. Si se detecta una cuenta de un menor, se suspenderá y se eliminarán los datos personales en cuanto lo solicite la madre, el padre o tutor legal.
Procedimiento: enviar una solicitud mediante el canal indicado en el sitio, anexando identificación del solicitante y documento que acredite la tutela. Tras validar, se bloqueará el acceso y se procederá a la eliminación conforme a la ley.
Transferencias internacionales de datos
Los datos personales pueden ser tratados fuera de México por proveedores y socios que prestan servicios tecnológicos, de pago, verificación y soporte. El uso del sitio implica consentimiento para dichas transferencias, siempre bajo finalidades compatibles.
Salvaguardas aplicadas:
- Contratos con obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
- Medidas técnicas como cifrado, segregación de entornos y control de accesos.
- Evaluaciones de riesgo y cumplimiento continuo.
Paripesa exige a sus contrapartes estándares equivalentes de seguridad y privacidad, limitando la información a lo estrictamente necesario.
Aviso legal y alcance de esta política
Este aviso legal forma parte integrante de la política y puede delimitar su alcance en situaciones específicas, incluyendo interpretaciones necesarias para cumplir la normativa aplicable o requerimientos de autoridad.
Aplica cuando la persona usuaria manifiesta su aceptación mediante firma electrónica, marcación de casilla, adhesión por creación de cuenta o uso continuado del sitio. En caso de conflicto entre versiones, prevalece la versión vigente publicada en el sitio.
Uso de cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que los sitios web colocan en el navegador para reconocer al usuario y recordar ciertos datos. Se utilizan para estadísticas, análisis de comportamiento, personalización y mejora del funcionamiento del sitio.
- Tipos utilizados: esenciales para el servicio, de rendimiento y analíticas, de funcionalidad y de preferencia.
- Plazo de conservación: hasta 1 año, salvo que la ley exija periodos distintos.
- Gestión: el usuario puede ajustar preferencias desde el panel de cookies del sitio o en la configuración del navegador. La desactivación puede afectar el servicio en línea.
Aceptación y vigencia de la política
El uso de los servicios en línea implica la aceptación total de esta política de privacidad. La versión vigente es la que se encuentre publicada en el sitio y es la que rige cualquier tratamiento de datos personales.
Las modificaciones se publicarán en el mismo medio, indicando fecha de actualización. El uso posterior a la publicación de cambios constituirá aceptación de la versión actualizada por parte del usuario de Paripesa.
Prácticas de privacidad de terceros
La información personal puede compartirse con terceros en los siguientes supuestos: cumplimiento de la ley, respuesta a requerimientos de autoridades, atención de disputas, ejecución de contratos y provisión de servicios como pagos, verificación de identidad, alojamiento, ciberseguridad y analítica.
Los terceros autorizados y sus finalidades se listarán en el sitio cuando corresponda. Si no se identifica a una entidad específica, se informará previamente el propósito y el alcance de la divulgación. Al proporcionar datos, la persona usuaria consiente estas transferencias dentro de los límites de esta política y la legislación mexicana.
Enlaces a otros sitios web
El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que tienen sus propios avisos y políticas de privacidad. No se asume responsabilidad por la forma en que dichos terceros tratan la información personal.
Se recomienda revisar los avisos de privacidad externos antes de proporcionar datos personales o continuar la navegación en esos servicios en línea.
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