Seguridad y autocontrol para un juego responsable
Tu bienestar es la prioridad. En Paripesa, el juego responsable guía nuestra política de protección. Jugar es entretenimiento y siempre implica riesgo financiero. Activa herramientas de control como límites, pausas y autoexclusión. Obtén ayuda oportuna y recursos útiles para proteger tu experiencia.
Principios básicos para jugar de forma responsable
El juego siempre conlleva la posibilidad de perder dinero. Define cómo, cuándo y cuánto jugar para cuidar tus finanzas y tu equilibrio emocional. En Paripesa puedes activar controles que ayudan a jugar de forma responsable.
- Establece límites de depósito, pérdida y apuesta por día, semana o mes.
- Define un presupuesto fijo para jugar y no uses dinero destinado a gastos esenciales.
- Activa recordatorios de tiempo de juego y limita la duración de cada sesión.
- Realiza pausas periódicas y días sin jugar para mantener el control.
- Usa la autoexclusión temporal o indefinida si lo necesitas.
- Revisa tu historial de transacciones para aprender de tus patrones de juego.
- No pidas préstamos para apostar; el crédito incrementa el riesgo.
- Prohibido para menores de 18 años.
Señales de alerta de una posible adicción
La adicción a las apuestas puede afectar tu salud, tus finanzas y tus relaciones. Reconocer señales tempranas permite buscar apoyo a tiempo.
- Pensar en apostar la mayor parte del día.
- Aumentar el monto de las apuestas para sentir la misma emoción.
- Perseguir pérdidas y jugar para “recuperar”.
- Ocultar el juego a familia o amistades.
- Mentir sobre tiempo o dinero gastado jugando.
- Descuidar trabajo, estudios o responsabilidades.
- Sentir irritabilidad o ansiedad cuando no se puede jugar.
- Apostar bajo estrés, tristeza o enojo.
- Usar dinero prestado o vender bienes para seguir jugando.
- Intentos fallidos por dejar de jugar.
La adicción al juego es un problema serio que requiere atención profesional.
Medidas prácticas para prevenir y actuar
La prevención empieza por hábitos claros y límites firmes. Si notas pérdida de control, toma medidas inmediatas. Paripesa pone a tu disposición herramientas útiles para apoyar tu proceso.
- Fija límites de depósito, pérdida y tiempo de sesión antes de empezar a jugar.
- Decide un presupuesto semanal y respétalo sin excepciones.
- No persigas pérdidas; detenerse es proteger tu dinero.
- Programa recordatorios de realidad y pausas obligatorias.
- Usa la pausa temporal o la autoexclusión cuando lo necesites.
- Evita apostar bajo efectos de alcohol u otras sustancias.
- Desactiva comunicaciones de marketing si te resultan gatillantes.
- Registra tus gastos y evalúa tu comportamiento periódicamente.
- Habla con alguien de confianza y busca apoyo profesional.
- Instala bloqueadores de sitios o apps de apuestas si pierdes control.
Dónde encontrar ayuda profesional en México
La ayuda es accesible y confidencial. Hay servicios públicos y organizaciones especializadas que brindan apoyo y orientación.
- Línea de la Vida (24/7): 800 911 2000 | https://www.gob.mx/salud/lineadelavida
- CONADIC, prevención y tratamiento de adicciones: https://www.gob.mx/salud/conadic
- Centros de Integración Juvenil (CIJ): https://www.cij.gob.mx
- IAPA, atención en Ciudad de México: https://iapa.cdmx.gob.mx
- Gambling Therapy (atención en español): https://www.gamblingtherapy.org/es
Atención y soporte al cliente
Si enfrentas señales de adicción o pérdida de control, puedes comunicarte con el soporte de Paripesa para orientación y medidas de protección. La atención buscará ayudarte a recuperar el control de tu juego.
- Chat en vivo dentro de la plataforma, accesible en la sección de Ayuda.
- Formulario de contacto desde tu cuenta, apartado Juego responsable o Soporte.
- Correo de soporte indicado en el Centro de Ayuda del sitio.
- Solicitud de autoexclusión o límites por medio del chat o el formulario.
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