Seguridad y autocontrol para un juego responsable

Tu bienestar es la prioridad. En Paripesa, el juego responsable guía nuestra política de protección. Jugar es entretenimiento y siempre implica riesgo financiero. Activa herramientas de control como límites, pausas y autoexclusión. Obtén ayuda oportuna y recursos útiles para proteger tu experiencia.

Banner de Paripesa sobre juego responsable: seguridad, límites, pausas, autoexclusión y ayuda.

Principios básicos para jugar de forma responsable

El juego siempre conlleva la posibilidad de perder dinero. Define cómo, cuándo y cuánto jugar para cuidar tus finanzas y tu equilibrio emocional. En Paripesa puedes activar controles que ayudan a jugar de forma responsable.

  • Establece límites de depósito, pérdida y apuesta por día, semana o mes.
  • Define un presupuesto fijo para jugar y no uses dinero destinado a gastos esenciales.
  • Activa recordatorios de tiempo de juego y limita la duración de cada sesión.
  • Realiza pausas periódicas y días sin jugar para mantener el control.
  • Usa la autoexclusión temporal o indefinida si lo necesitas.
  • Revisa tu historial de transacciones para aprender de tus patrones de juego.
  • No pidas préstamos para apostar; el crédito incrementa el riesgo.
  • Prohibido para menores de 18 años.

Señales de alerta de una posible adicción

La adicción a las apuestas puede afectar tu salud, tus finanzas y tus relaciones. Reconocer señales tempranas permite buscar apoyo a tiempo.

  • Pensar en apostar la mayor parte del día.
  • Aumentar el monto de las apuestas para sentir la misma emoción.
  • Perseguir pérdidas y jugar para “recuperar”.
  • Ocultar el juego a familia o amistades.
  • Mentir sobre tiempo o dinero gastado jugando.
  • Descuidar trabajo, estudios o responsabilidades.
  • Sentir irritabilidad o ansiedad cuando no se puede jugar.
  • Apostar bajo estrés, tristeza o enojo.
  • Usar dinero prestado o vender bienes para seguir jugando.
  • Intentos fallidos por dejar de jugar.

La adicción al juego es un problema serio que requiere atención profesional.

Medidas prácticas para prevenir y actuar

La prevención empieza por hábitos claros y límites firmes. Si notas pérdida de control, toma medidas inmediatas. Paripesa pone a tu disposición herramientas útiles para apoyar tu proceso.

  • Fija límites de depósito, pérdida y tiempo de sesión antes de empezar a jugar.
  • Decide un presupuesto semanal y respétalo sin excepciones.
  • No persigas pérdidas; detenerse es proteger tu dinero.
  • Programa recordatorios de realidad y pausas obligatorias.
  • Usa la pausa temporal o la autoexclusión cuando lo necesites.
  • Evita apostar bajo efectos de alcohol u otras sustancias.
  • Desactiva comunicaciones de marketing si te resultan gatillantes.
  • Registra tus gastos y evalúa tu comportamiento periódicamente.
  • Habla con alguien de confianza y busca apoyo profesional.
  • Instala bloqueadores de sitios o apps de apuestas si pierdes control.

Dónde encontrar ayuda profesional en México

La ayuda es accesible y confidencial. Hay servicios públicos y organizaciones especializadas que brindan apoyo y orientación.

Atención y soporte al cliente

Si enfrentas señales de adicción o pérdida de control, puedes comunicarte con el soporte de Paripesa para orientación y medidas de protección. La atención buscará ayudarte a recuperar el control de tu juego.

  • Chat en vivo dentro de la plataforma, accesible en la sección de Ayuda.
  • Formulario de contacto desde tu cuenta, apartado Juego responsable o Soporte.
  • Correo de soporte indicado en el Centro de Ayuda del sitio.
  • Solicitud de autoexclusión o límites por medio del chat o el formulario.

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